社内SE（システムエンジニア）は、企業内部のITシステムの維持・運用を担当する役割で、企業の業務効率化や情報セキュリティの確保に欠かせない存在です。社内SEになるためには、ITインフラやネットワークに関する知識、プログラミングスキル、そして問題解決能力が求められます。
社内SEの仕事内容
社内SE（システムエンジニア）の主な役割は、企業内部のIT環境を整備し、業務効率を最大化することです。以下で詳しく見ていきましょう。
予算の作成や管理
まず、予算の作成や管理が重要なタスクです。これには、社内システムの運用に必要な資金やリソースの計画を立て、適切に分配することが含まれます。また、実際のシステム導入や運用コストを考慮しつつ、効率的な予算の使用を心がける必要があり、企業全体のコストパフォーマンスを向上させることが求められます。
社内システムの企画
さらに、社内SEは他部署や経営層とのコミュニケーションを通じて、社内システムの企画をおこないます。企業のビジネスニーズを理解し、それに合ったシステムソリューションを提供するため、技術的な視点だけでなく、ビジネス視点での提案力も必要です。たとえば、新しいシステムの導入が企業の業務プロセスをどのように改善するか、またはどのような効果が期待できるかを説明し、経営層の理解と支持を得ることが求められます。
社内情報システムの開発、運用、保守
社内SEの業務には、社内情報システムの開発、運用、保守も含まれます。新しいシステムの開発では、要件定義から設計、テスト、導入までのプロセス全体を担当します。また、既存システムの運用と保守業務においては、システムの安定稼働を確保するための定期的なメンテナンスやトラブルシューティングが欠かせません。問題が発生した際には迅速に対応し、業務の停滞を最小限に抑えなければなりません。
社内ネットワークなどのインフラ構築
社内ネットワークなどのインフラ構築も重要な仕事です。社内ネットワークの設計やセキュリティ対策の実施、サーバーの設定や管理など、安定したITインフラの構築は、企業の業務を円滑に進めるうえで不可欠です。これに加えて、PCのセットアップやトラブル対応といったIT関連機器のサポート業務も社内SEの範疇に入ります。
社内SEになる方法
社内SEになるためには、プログラマーやシステムエンジニア（SE）としての経験が役立ちますが、それだけでは不十分です。社内SEとして活躍するためには、プログラミングスキルに加えてさまざまな能力が求められます。以下で詳しく見ていきましょう。
コミュニケーション能力を高めスキルを磨く
まず、社内SEは多くのステークホルダーと関わりながら仕事を進めるため、折衝能力が必要です。他部署の要求を理解し、それを技術的にどう実現するかを考え、効果的なコミュニケーションを図ることが重要です。また、外部のITベンダーとのやり取りも頻繁におこなうため、ベンダーコントロールのスキルも求められます。
そのため、コミュニケーション能力やロジカルシンキング（論理的思考力）、戦略立案スキルを磨きましょう。また、長期的な視点でのシステム導入計画や改善策の提案には、戦略的な思考が求められます。
IT業界未経験者の場合は基礎的な技術スキルを身につける
IT業界未経験者であっても、社内SEとしての道を歩むことは可能です。まずはエンジニアとしての基礎的な技術スキルを身につけることが重要です。プログラミングやネットワークの基本的な知識、システムの設計・運用の基礎を理解することで、ITの全体像を把握しやすくなります。
企業によっては、自社でのシステム開発を外部委託している場合もあり、その場合はプログラミングスキルが必須でないこともありますが、基本的な技術スキルをもっていることが信頼される要因となります。そのため、社内SEとしてのキャリアアップを目指すなら、プログラミングスキルやネットワーク知識、データベース管理などのエンジニア向けスキルを習得しておきましょう。
社内SEに必要な資格
社内SE（システムエンジニア）として働くためには、企業のIT環境を管理・運用するためのスキルや知識が求められます。以下で、社内SEにとって有益な資格について見ていきましょう。
ITコーディネータ試験
まず、ITコーディネータ試験です。この資格は、ITを活用したビジネスの改善や戦略立案に必要なスキルを認定するもので、中小企業や企業のIT部門において重要な役割を果たします。ITコーディネータ資格をもっていると、企業の経営戦略とIT戦略を結びつけ、効率的なシステム導入を推進できる能力が証明されます。
CCNA
次に、CCNA（Cisco Certified Network Associate）です。これはネットワーク技術に関する基礎的な知識とスキルを証明する資格で、ネットワークの設計・設定・運用に携わる社内SEにとって非常に有用です。CCNA資格を取得することで、ネットワークインフラの構築やトラブルシューティングの能力をもっていることが示され、企業内のネットワーク環境の最適化に貢献できます。
システムアーキテクト試験
システムアーキテクト試験も社内SEにとって重要な資格のひとつです。この資格は、システムの設計・構築に関する高度な知識とスキルをもつことを証明します。企業内での大規模なシステム導入やアップグレードのプロジェクトにおいて、中心的な役割を担います。この資格を取得すると、複雑なシステムの設計や、企業全体のITインフラの最適化をリードする能力があると示せます。
まとめ
社内SEは、企業のIT環境を支え、業務効率化やセキュリティ向上に貢献する重要な役割を担っています。社内SEになるためには、プログラミングやネットワークの基礎的な技術スキルに加え、ステークホルダーとの折衝能力や戦略的な思考力が求められます。また、ITコーディネータやCCNA、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャなどの資格を取得することで、専門知識を証明し、キャリアアップの道を切り開けるでしょう。これらのスキルと資格を組み合わせることで、企業内での価値をさらに高められるでしょう。
